ERIC岛

在“儿童搜索关键字研究：查询色情信息引人心神不宁”一文中有一个美国孩子经常搜索的关键字是玩具经销商Webkinz。这并不是一家简单的玩具网站，2005年以来，累计销量已经达到1亿个，平均每3个美国孩子就有一个拥有Webkinz牌玩具。孩子们关注的背后大有玄机。是什么让这家网站从美国众多的玩具网站中脱颖而出，甚至能够在eBay和Amazon这样的专业网购站点之外脱颖而出？今天我们通过这篇稿件来了解一下这家公司的成功之路，以及其背后的商业模式给中国企业带来的启示。
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Webkinz为什么成功？ 
Webkinz毛绒玩具本身并没有什么特别好玩的地方。事实上，这些玩具只是Ganz公司对孩子们进行情感营销的附着工具。由于Webkinz的线上业务设计赋予了原本没有生命的毛绒玩具以鲜活性格和独立人格，孩子们往往倾向于把他们的Webkinz看作是真实存在的宠物、朋友，甚至是自己的化身。在美国，举办Webkinz毛绒玩具聚会，已经成了美国孩子进行社交活动的一种新方式。有时，孩子们会把自己最喜欢的Webkinz借给朋友，代替自己在朋友家过夜。 ...